Cómo empezamos
En 2016, Carolina Mejía y Andrés Salazar dejaron sus cargos directivos en una distribuidora de alimentos del Valle del Cauca. Habían pasado doce años resolviendo problemas operativos, negociando con proveedores y reestructurando equipos comerciales. Al salir, notaron algo que los sorprendió: muchas empresas de la región no tenían acceso a consultoría práctica. Las grandes firmas cobraban tarifas diseñadas para multinacionales, y los consultores independientes ofrecían consejos generales sin involucrarse en la implementación.
Fundaron BizSolution Experts con una idea simple. Cada proyecto debía terminar con un entregable que el cliente pudiera usar al día siguiente, no con un informe que acumulara polvo en un cajón. Esa idea sigue siendo la base de todo lo que hacemos.
Los primeros tres clientes fueron empresas que ya conocían a Carolina y Andrés. Una fábrica de empaques plásticos, una clínica odontológica con cuatro sedes y un importador de repuestos automotrices. Los tres siguen trabajando con nosotros.
Misión y valores
Nuestra misión es ayudar a empresas medianas colombianas a tomar mejores decisiones financieras y operativas, con herramientas que su equipo pueda manejar sin depender de nosotros a perpetuidad. Queremos que cada cliente se vuelva más autónomo después de trabajar con nosotros, no menos.
Franqueza antes que diplomacia
Si un modelo de negocio tiene un problema estructural, lo decimos en la primera reunión. No esperamos a la presentación final para dar malas noticias. Nuestros clientes valoran eso porque les ahorra meses de trabajo en la dirección equivocada.
Entregables que se usan
Cada informe incluye plantillas en Excel o Google Sheets que el equipo del cliente puede actualizar sin nuestra ayuda. Los documentos estratégicos llevan un calendario de implementación con responsables asignados y fechas concretas.
Cobro justo y transparente
Publicamos nuestras tarifas por hora y por proyecto antes de firmar cualquier contrato. No hay cargos ocultos por revisiones ni por reuniones adicionales dentro del alcance acordado. Si el proyecto cambia de alcance, renegociamos por escrito.
Conocimiento local
Conocemos la regulación tributaria colombiana, los ciclos de pago del comercio regional y las particularidades logísticas del suroccidente del país. Eso nos permite dar recomendaciones que funcionan aquí, no adaptaciones genéricas de manuales escritos para otros mercados.
El equipo detrás de cada proyecto
Somos ocho personas de planta y colaboramos con cuatro especialistas externos en temas tributarios, tecnológicos y de recursos humanos. Cada consultor asignado a un proyecto tiene al menos siete años de experiencia en el sector del cliente.
Carolina Mejía
Directora de estrategia
Administradora de empresas de la Universidad del Valle. Lideró la reestructuración comercial de tres distribuidoras antes de fundar la firma.
Andrés Salazar
Director de operaciones
Ingeniero industrial con MBA de la Universidad Icesi. Especializado en optimización de cadenas de suministro y reducción de costos logísticos.
Valentina Ríos
Consultora financiera
Contadora pública con certificación en análisis financiero. Ha realizado diagnósticos de flujo de caja para más de 40 empresas en el Valle del Cauca.
Diego Castaño
Desarrollo organizacional
Psicólogo organizacional con diez años de experiencia diseñando sistemas de evaluación de desempeño y programas de formación interna para equipos de entre 20 y 150 personas.
Hitos de nuestra trayectoria
No todos los años fueron iguales. Algunos trajeron crecimiento rápido; otros nos obligaron a replantear servicios que no estaban funcionando. Esta línea de tiempo muestra los momentos que definieron cómo trabajamos hoy.
2016: fundación en Cali
Tres clientes iniciales, una oficina compartida y un equipo de dos personas. El primer proyecto fue un diagnóstico financiero para una fábrica de empaques que necesitaba renegociar deuda bancaria.
2018: primer equipo completo
Contratamos a Valentina Ríos y Diego Castaño. Con cuatro consultores pudimos aceptar proyectos simultáneos y reducir los tiempos de entrega de informes de seis semanas a cuatro.
2020: adaptación durante la pandemia
Trasladamos todas las sesiones de trabajo a formato virtual. Desarrollamos una metodología de diagnóstico remoto que sigue vigente para clientes fuera de Cali.
2022: expansión a nuevos sectores
Empezamos a trabajar con clínicas de salud y empresas de tecnología. Eso nos obligó a estudiar regulaciones sectoriales que antes no manejábamos, como la normativa de habilitación de servicios de salud en Colombia.
2024: oficina propia y crecimiento del equipo
Nos mudamos a la Rambla Ricardo Chavarría Urrutia. El equipo creció a ocho personas de planta y cuatro colaboradores externos. Cerramos el año con 127 proyectos completados desde la fundación.